Virginie Viard dan Chanel dengan sebulat suara mengumumkan bahawa Charlotte Casiraghi adalah duta baru mereka. Tugasan yang dikendong oleh Casiraghi adalah bermula sejak 1 Januari 2021. Bersempena dengan pengumuman ini, pasukan Chanel terbang ke Monaco untuk merakam gambar bersama Charlotte Casiraghi. Inez van Lamsweerde dan Vinoodh Matadin ditugaskan merakam wajah bangsawan Monaco ini dalam persalinan musim bunga 2021 Chanel. Perlu tahu yang Casiraghi bukanlah personaliti baru Chanel. Kerana ketika dia masih mudah remaja, wajahnya pernah menghiasi kempen seni The Little Black Jacket dibawah lensa kreatif Karl Lagerfeld. Beliau juga tanpa jemu terus memberi sokongan pada Chanel dengan menghadiri acara pertunjukan fesyen jenama Paris ini.