Ramai yang tahu taktik memutuskan hubungan antara pasangan bercinta menggunakan medium telefon adalah satu perkara yang dilarang dalam mana-mana hubungan. Namun Putera William nampaknya tidak sedar akan peraturan tersebut apabila dia menghubungi Kate untuk memberitahu hubungan mereka sudah berakhir dan pada bulan April 2007 berita itu mula tersebar luas. Kate mengambil cuti dari kerja pada hari itu dan Putera William pula didapati berseronok di sebuah kelab malam pada hari berita itu menjadi umum.